Certifikacijski audit je potvrdio da Aeroexclusive d.o.o. dosljedno primjenjuje sve zahtjeve ovog standarda, čime je osiguran visok nivo kvaliteta, efikasnosti i sigurnosti u pružanju IT usluga. Tokom audita nisu utvrđene neusaglašenosti, a zabilježeni su brojni primjeri dobre prakse i kontinuiranog unapređenja procesa.

Standard ISO 20000-1:2018 predstavlja međunarodno priznati okvir za upravljanje IT uslugama, koji organizacijama omogućava da uspostave, implementiraju, održavaju i kontinuirano poboljšavaju sistem zasnovan na principima kvaliteta, pouzdanosti i orijentisanosti prema korisnicima.

Institut za standarde i sigurnost čestita timu Aeroexclusive d.o.o. na izuzetnom postignuću, te ističe njihovu predanost kvaliteti, profesionalizmu i stalnom razvoju. Postignuti rezultat još jednom potvrđuje da ulaganje u međunarodne standarde donosi konkretne koristi – od povećanja efikasnosti i sigurnosti IT procesa do jačanja povjerenja klijenata i partnera.

Institut za standarde i sigurnost nastavlja svoju misiju pružanja stručne podrške organizacijama u Bosni i Hercegovini u procesu implementacije, certifikacije i unapređenja sistema upravljanja prema međunarodnim standardima.