U Javna zdravstvena ustanova Dom zdravlja Banja Luka, u Službi za stomatološku zdravstvenu zaštitu, uspješno je proveden redovni godišnji audit nadzor u skladu sa zahtjevima standarda ISO 9001:2015.

Tokom audita potvrđeno je da je sistem upravljanja kvalitetom efikasno implementiran i održavan, te da nisu utvrđene nikakve neusaglašenosti u odnosu na zahtjeve standarda.

Sve auditirane aktivnosti odvijaju se u skladu sa definisanim procedurama i zahtjevima sistema upravljanja kvalitetom.

Primjena standarda ISO 9001:2015 u zdravstvenim ustanovama od izuzetnog je značaja jer doprinosi kontinuiranom unapređenju kvaliteta zdravstvenih usluga, povećanju zadovoljstva pacijenata, efikasnijem upravljanju procesima, boljoj organizaciji rada te sistematskom praćenju i unapređenju zdravstvene zaštite.

U oblasti stomatološke zdravstvene zaštite ovaj standard posebno doprinosi sigurnosti pacijenata, pouzdanosti usluga i dosljednom ispunjavanju zakonskih i stručnih zahtjeva.

Posebne čestitke upućujemo načelniku Službe za stomatološku zdravstvenu zaštitu i svim zaposlenima koji su svojim profesionalnim radom, posvećenošću kvalitetu i odgovornim odnosom prema pacijentima još jednom potvrdili visok nivo organizacije, stručnosti i profesionalizma.

Ostvareni rezultat predstavlja potvrdu kontinuiranog rada na unapređenju zdravstvenih usluga i očuvanju najviših standarda kvaliteta u svakodnevnom radu.

Institut za standarde i sigurnost d.o.o. upućuje iskrene čestitke menadžmentu i zaposlenima na uspješno provedenom auditu te im želi mnogo uspjeha u daljem razvoju i unapređenju sistema upravljanja kvalitetom.