Dvodnevni intenzivni kurs omogućava učesnicima da steknu potrebna znanja i kompetencije za sprovođenje audita Sistema upravljanja kvaliteta (QMS) na način naveden u ISO 9001:2015 i za vođenje tima auditora primjenom opšte priznatih audit principa, procedura i tehnika.

Tokom ove obuke, učesnik će steći neophodno znanje i vještine, kako bi uspješno planirao i sprovodio interne  audite u skladu sa procesom certifikacije navedenim u standardima ISO 19011 i ISO 17021.

Na osnovu praktičnih vježbi, učesnik će razviti vještine (ovladavajući tehnikama audita) i kompetencije (upravljanje audit timovima i audit programima, komunikacija sa klijentima, rješavanje konflikta, itd.) neophodne za efikasno sprovođenje audita.

Za više informacija kontaktirajte naš tim za kvalitet putem emaila info@issbih.ba ili na br telefona 033-676-123.